『○○(重め)』ってのは、ウチのセンターで最近使われ始めた隠語。「○○」はオペレーター名、「(重め)」はしちめんどくさい交渉や説得、クレーム対応や、ややこしい配線関連とか、つまり重たい案件の事を指すらしい。やっぱり今日も「○○」にオレの名前が入って…